分离数据将混乱变为2021年的宝贵课程

Alex Scandurra.

在所有行业都感受到了全球大流行引起的破坏。 Bricks-and Mortar零售是大流行袭击的最困难之一,并且由于各种公共卫生措施而受到严重遭受。

通过石头&粉笔成立首席执行官Alex Scandurra。 

添加到消费者行为和社会动荡的快速变化,零售商面临着混乱的商业环境。

然而,2020年也推力零售商进入数字时代,迅速加速创新。

过去的一年教导了我们永远无法做好准备 - 以及准备的钥匙之一是有效利用数据分析,以便将洞察力迅速转化为行动。

在查看历史数据的同时,可以帮助未来证明您的业务,但数据分析应该是您组织内的关键和正在进行的过程。

如果您正在考虑在哪里开始 - 答案是您自己的数据。虽然您能够安全和线束的数据的功效和价值将取决于您现有的基础架构,但也可以从手动源和传统系统中收集信息。

参与创业生态系统

良好的技术是投资和许多较小的零售商,与实施新技术相关的支出可以是一个主要的障碍。全球供应商可以将您锁定到正在进行的订阅或合同,这些订阅或对您的业务不经济可行的订阅。鉴于自定义大型软件系统的成本,用大供应商这样做可能对您的业务规模可能不可行,如果您仍然存在’小心,可以向您留下一个提供低于预期的解决方案。

考虑与当地市场的新兴科技创业和扩展队合作。与较小的玩家合作可能意味着与愿意与您合作的团队合作,以定制构建解决方案,谁更响应于功能和开发请求。此外,与新兴公司的伙伴关系使您能够一起成长,这意味着解决方案可能是可扩展的,作为额外的奖金,您可以为您的其他当地企业的增长贡献。 

点击已拥有的数据

可以从电子商务,POS,社交媒体和电子邮件营销系统中利用现有数据。

那些可以获得更强大的电子商务平台的人可以收集销售洞察力,包括订单,订单和收入的平均值,甚至揭示销售模式(即通常在一起购买的产品)。收集这些见解可以帮助您建立一个知情的商业计划,通过仔细规划,通过仔细规划,提供超级个性化体验所需的超出危险的业务计划。 

大多数现代POS系统包括报告功能。客户数量,利润率和销售趋势等常见指标可以为预测营销,ERP和库存提供饲料。    

即使是最大的电子邮件营销平台也将提供可用于优化现有营销活动的基本数据。在分析您的电子邮件营销表现时,开放率统计,点击率和参与时间可能是有用的起点。

不要忽略脱机数据源。脚踏交通,路边拾取率,电话订单/查询和店内零售购买的数字也将是在未来一年计划时可能具有巨大价值的关键信息来源。

最终,最强大的策略将是那些结合在线和离线数据源的策略。综合方法将使您的业务能够实施一份考虑过良好的全渠道,以满足并超越客户的期望。

预测趋势和模式一直对商业成功至关重要,但它从未像今天一样重要。与人的见解,良好的伙伴关系和具体的数字战略配对,数据分析应该是今年企业规划的重要因素及以后。

 

关于Alex Scandurra和Stone& Chalk

Alex Scandurra.是石材的创始首席执行官&粉笔,澳大利亚最大的新兴技术孵化器和影响网络。澳大利亚军队的前船长,他也是ASIC数字咨询委员会和新南威尔士州政府的成员’S咨询委员会为其数字分析中心。